我的角度看上海世博之一

初訪上海
打開沙特阿拉伯館送的CD，一邊聽著輕快民族風的音樂，一邊開始整理這幾天的手稿與思緒。

雖然早就知道現今的上海早已跟教科書裡所描述的上海天差地遠，但是沒有親眼見到之前仍是無法想像。從飛機抵達上海，坐上遊覽車經過夜晚黃浦江邊的世博會場開始，隨著大家此起彼落的驚歎聲，我也開始體會到"沒到過上海不知道人多"這句話所言不假。像個鄉巴佬一樣，我目不轉睛的盯著窗外看，因為人口的密集遠超出我的預期而感覺到有點震撼，上海已經如此，整個長三角的市場潛力更是難以想像，或許真有一天，光華東的市場就會超越美東跟日本，更不用說整個沿海的總和了。我開始試著計算台北到上海的距離，原來距離台北僅僅幾百公里的地方，就有這麼大的商機，我們在這麼小的海島上到底能做到這裡幾分之一的生意呢？

聽著聽不懂的地方話，看著大量的觀光客與偶爾穿梭在人群中的西方人，上海給我的感覺有點像是百倍大的唐人街。即使文明的程度還有改善的空間，但是親眼見到年輕人讓座、搭手扶梯靠右，還有排隊的狀況，都比我想像中的好很多。所有上海給我的感受都讓我確信上海還處在經濟爆炸性成長的階段，再加上看過世界上幾個重要大城市以後，我為我再一次體驗到台灣的渺小感到些許的無力，卻也因為心中開始盤算著什麼時候有機會來上海工作而感到一絲興奮。

過去中國讓我感到魅力之處是在於對歷史與文化的憧憬，但現在不一樣了，我到中國第一眼看見的景象是浦東夜晚的高大建築和高架橋，像是發光的巨大植物般從眼前流過，並深深烙印在眼裡與心底。我們的國際觀不能排除中國，而我竟然遲了十年才體驗到這個感覺，實在是太遺憾了，我心裡悶著。

聽說30萬人只是高峰期的一半不到

我的角度看上海世博
世博會由來已久，而每一屆的世博會，主辦城市總是盡力想要讓自己在人類科技與社會的進程中留下具有代表性的紀錄，其中最著名的當然就是1851年倫敦的萬國博覽會跟當時的水晶宮，還有1889年的巴黎鐵塔，以及西雅圖的太空針塔等等。每屆的世博會都會訂定一個主題，而這個主題大多都是這個年代中社會關注的議題，或者是正在突破的科技等等，有時候會偏向特定的專業，而大規模舉辦的話主題就會就比較開放。除了展現主辦城市的威信之外，也是各個國爭相展現新科技、新概念的平台，而參觀者來說，在世博想要看到、預期看到的東西應該也是劃時代的新科技，各國的創意表現，或者是能夠漂亮地表現當代議題的展覽。

但是對我來說，上海世博不是這樣。隨著網路的泛用以及資訊的快速流通，人們可以在網路上看到各種最新科技，或者是在各種媒體上面接觸到探討相關議題或創意的文獻、圖片甚至是影片，即使親眼見到的感受還是不同，但是否值得花這麼多金錢跟時間飛到上海？另外，加上中國近十年在全球經濟的地位急速的轉變，讓這場世博會跟過去其他的世博會相比，稍稍有些變了質。怎麼說呢？舉個例，可能大家也不是第一次聽到了，很多人形容這場世博是"給中國人看"的世博。確實如此，太多的中國人沒有經濟能力出國去遊玩，因此上海要藉這個機會讓中國人看見世界。如果以這個角度來思考這個活動，對參加的國家來說意義便不同以往，如果用我的話來說，我會說，這是各個國家以中國人為TA舉辦的一場大型公關活動，目的不在比科技，不在比創意，而是在行銷。

有了這樣的想法，我一邊在人龍中排隊，一邊思索著參觀展館的時候應該注意的課題。這個館想要跟中國人傳達什麼？想要媒體怎麼報導？用什麼樣的方式表現世博的主題？情境的醞釀是否適當？想要給中國人留下什麼印象？展後是否會改變中國人對這個國家或企業的看法？想著想著，一小時兩小時也就這樣過去了，正好上海下過雨，這幾天的氣溫都不算高，即使很擁擠也不至於無法動腦思考，也讓排隊不會變成一種折磨。

三天下來，在世博花了兩個下午兩個晚上的時間，看過的展館依次有荷蘭館、土耳其館、瑞典館、摩納哥館、太空家園館、上海企業聯合館、世博文化館、日本館與沙特阿拉伯館。除了館與館之間移動的時候稍微緊湊一些，排隊跟參觀的時候基本上都用很優閒的心情閒晃，這樣走馬看花下來，我覺得世博的主辦城市上海表現得很好，大部份的隊伍並沒有混亂，插隊的情形也不嚴重，交通動線、衛生環境方面，各種軟硬體設施都很盡力在維持，算是把中國對外的形象做得不錯。看著路邊的LED看板上寫著"現在入園人數30.26萬人"，我不得不佩服中國在處理超大量人口的問題上非常地有經驗，能夠讓這個幾千萬人參加的活動到目前為止都還沒有出過大亂子。

雖然一直沒有看到讓我覺得可以留名青史的新科技，但除了看到了重要的展覽與各個別出心裁的建築外，也獲得了不少對行銷的思考，還順道搭渡輪、登瞭望台，把黃浦江畔的景色盡收眼底。可能也是運氣不錯，沒有花太多時間在排隊，所以總結來說，這三天非常值得。 ……待續

（Text By Joey Wu）

文章來源：Joey's Daubs

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